Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Baanpacha Thai Massage
1. Geltungsbereich und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Massagen und den Verkauf von Gutscheinen durch Baanpacha Thai Massage. Mit der Buchung eines Termins (mündlich, telefonisch, schriftlich oder online) erkennt der Kunde diese AGB vollumfänglich an.
2. Wellness-Charakter & Medizinischer Ausschluss
Die Leistungen von Baanpacha Thai Massage dienen ausschließlich der Entspannung und dem allgemeinen Wohlbefinden. Es handelt sich um Wellness-Massagen, nicht um medizinische oder therapeutische Behandlungen im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Erotische Dienstleistungen werden ausdrücklich nicht angeboten.
3. Mitwirkungspflicht & Gesundheit des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Massage über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Schwangerschaften zu informieren. Bei schweren gesundheitlichen Problemen (z. B. akuten Entzündungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder frischen Operationen) ist vorab ein Arzt zu konsultieren.
4. Termine, Stornierungen & Verspätungen
Stornierungsfrist: Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden.
Ausfallgebühr: Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen ohne Absage wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50,00 € pro gebuchter Behandlungsstunde in Rechnung gestellt.
Verspätungen: Bei verspätetem Eintreffen des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um den Anschluss an Folgetermine zu gewährleisten. Der volle Preis gemäß Buchung ist dennoch zu entrichten.
5. Preise & Zahlung
Es gelten die Preise der jeweils aktuellen Preisliste im Studio bzw. auf der Website. Alle Preise sind Festpreise und nicht verhandelbar.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung vor Ort, in der Regel in bar.
6. Gutscheine
Gültigkeitsdauer: Gutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von zwei Jahren ab Ausstellungsdatum.
Übertragbarkeit: Gutscheine sind auf Dritte übertragbar.
Keine Barauszahlung: Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Verfall bei Nichterscheinen: Bei Nichterscheinen zu einem fest gebuchten Termin ohne rechtzeitige Absage (siehe Punkt 4) verfällt der Gutscheinwert für diesen Termin ersatzlos.
7. Haftungsausschluss
Baanpacha Thai Massage haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde unvollständige oder falsche Angaben zu seinem Gesundheitszustand gemacht hat.
Die Haftung für Sachschäden (z. B. Garderobe oder Wertsachen) wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
8. Bekleidung & Hygiene
Für eine optimale Behandlung wird leichte, bequeme Kleidung empfohlen. Bei Ölmassagen ist das Tragen von Unterwäsche aus hygienischen Gründen zwingend erforderlich. Ein respektvoller Umgang und körperliche Hygiene des Kunden werden vorausgesetzt.
9. Datenschutz
Alle Kundendaten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) zum Zweck der Terminverwaltung und Kundenbetreuung gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist der Sitz des Studios.
